Proveer a los asistentes nuevos conocimientos que, a partir de la comprensión del entorno y las necesidades de los clientes, permitan evaluar y diagnosticar de forma integral las problemáticas del área de mercadeo de la empresa, de tal manera que se le pueda dar un tratamiento estratégico y táctico que garantice el aprovechamiento de oportunidades en el sector que mejore la productividad, sostenibilidad, competitividad y efectividad de la empresa en los mercados en los que participe.